Support
Veelgestelde vragen
Staat uw vraag er niet bij? Neem contact op — we reageren liever te uitgebreid dan te kort.
6 vragen — heldere antwoorden over FAEL en onze PVC-profielen.
Welke PVC-profielen bieden jullie aan?
FAEL werkt met Aluplast Ideal en REHAU Synego 80 — twee premium lijnen voor ramen en deuren op maat.
Hoe vraag ik een offerte aan?
Stuur een foto van de situatie en uw maten via het contactformulier. Wij maken een gratis, vrijblijvende offerte.
Werken jullie in België?
Ja — advies, opmeting, productie en plaatsing door ons eigen team in België en de Benelux.
Welke garantie krijg ik?
10 jaar op materiaal en plaatsing voor PVC-kozijnen (voorwaarden in de offerte).
Wat is de gemiddelde doorlooptijd?
Na akkoord op de offerte en opmeting rekent u doorgaans op 4 tot 8 weken, afhankelijk van het project.
Is drieglas mogelijk?
Ja — HR++ of drieglas afhankelijk van uw warmte- en geluidswensen.